+7 (499) 994-99-13 8 (800) 350-11-69 круглосуточно
отзывы

Человек умер дома: что делать и куда обращаться

Выезд ритуального агента
БЕСПЛАТНО
  • Оформление документов в морге БЕСПЛАТНО

Смерть человека – это всегда беда и страдания для родных, даже если она наступила в результате тяжелой болезни. Подготовиться к такому исходу нельзя, а взять себя в руки и заняться практическими задачами – крайне непросто. Далеко не все родственники знают, что делать, если человек умер дома. Как быть в такой ситуации, кому звонить и куда обращаться? Чтобы вы могли сориентироваться в этих вопросах, мы подготовили детальную публикацию, которая описывает порядок действий в случае кончины вашего близкого.

Что нужно делать в первые часы после смерти

01
Обращение в специализированную службу
Вызов ритуального агента по номеру +7 (499) 994-99-13 поможет решить все проблемы с транспортировкой тела и оформлением документов
02
Звонок 03, 102, или 112
Наш представитель вызовет сотрудника полиции (оформление протокола) и участкового врача (констатация смерти)
03
Решение о СМЭ
Если требуется судебно-медицинская экспертиза тело доставляется в морг бесплатно, если нет – за счет родственников
04
Оформление документов
Медицинское свидетельство о смерти оформляется в патологоанатомическом отделении учреждения здравоохранения или Бюро судебно-медицинской экспертизы. Гербовое свидетельство о смерти оформляется в МФЦ вместе со справкой о смерти по форме 11. Оформление всех документов берет на себя ритуальный агент
05
Выбор кладбища
Для погребения выбирается открытое действующее кладбище или захоронение на родственном участке. Оформляется заказ на захоронение, согласовывается участок и дата. Выполняется ритуальным агентом
06
Погребение
Транспортировка тела из морга на кладбище, процедура прощания, кремация или захоронение. Организацию берет на себя ритуальный агент

Как только человек скончался, необходимо вызвать представителя Horonim.ru. Наш специалист оперативно приедет на место, зафиксирует время смерти и произведет все необходимые манипуляции – вызов скорой помощи, полиции, прочие необходимые службы и поможет решить все сопутствующие вопросы.

До приезда представителей служб желательно охладить помещение – выключить отопительные приборы, распахнуть окна. Не забудьте приготовить документы – паспорт усопшего и медицинский полис. Дополнительно может потребоваться ваше удостоверение личности, которое полицейские запрашивают для составления протокола.

Как быть, если тело обнаружено не сразу

Если случилось так, что труп обнаружен не сразу, порядок действий при смерти родственника дома будет аналогичным. Для начала следует запомнить время обнаружения покойного и вызвать скорую помощь, затем – открыть окна и выполнить проветривание помещения.

Медики, которые хорошо знакомы с физиологическими особенностями организма, могут определить примерное время кончины уже при первичном осмотре. Окоченение тела начинается примерно через 2 часа после последнего вздоха и держится до 2–3 дней. Далее запускаются процессы разложения с появлением неприятного запаха, поэтому похороны рекомендуется устраивать до этого момента.

Кому звонить, если человек скончался днем, ночью или в праздничные дни

В случае кончины родственника днем можно вызвать не скорую помощь, а участкового врача. Специалист осмотрит тело, диагностирует смерть и заполнит протокол с констатацией летального исхода. Если человек умирает дома на праздники или ночью, единственным выходом из ситуации является вызов скорой. Служба работает без выходных и выполняет свои задачи в любое время суток. Аналогично функционируют ритуальные агентства, которые оказывают услуги по организации похорон в течение всей недели, в том числе в субботу и воскресенье.

Чего нельзя делать до приезда скорой и полиции

Представители полиции и скорой помощи предъявляют только несколько требований при обнаружении трупа – не трогать его и не двигать до приезда служб. Все другие рекомендации относятся, скорее, к бытовым или суеверным. Приведем некоторые из них:

  • Недопустимо выполнять уборку в квартире в течение определенного времени после кончины. Сроки могут различаться, но обычно не рекомендуется наводить порядок до погребения.
  • Нельзя закрывать комнату, в которой находится умерший. Считается, что для души нужен какой-то выход, поэтому окна и двери стоит держать распахнутыми.
  • Категорически не рекомендуется пользоваться водой, которой обмывали покойного. Существует мнение, что она грязная с точки зрения энергетики и может навлечь беду.

Кто занимается доставкой трупа в морг

Если смерть родственника наступила дома, его тело доставляется в морг при помощи соответствующих бюро – ритуальных компаний. Эти службы вызывают сразу после осмотра усопшего сотрудниками скорой и полиции. Иногда случается так, что вместе с фельдшерами или полицейскими приезжают так называемые «черные агенты». Как правило, они оказывают услуги по завышенной стоимости, то есть от их помощи можно сразу отказаться. В некоторых случаях эти организации исчезают вместе с деньгами родственников до похорон, поэтому доверять организацию погребения стоит проверенным агентствам.

Дополнительные услуги

Когда можно убирать в квартире после смерти

Приступать к уборке в помещении, где находился покойный, рекомендуется уже после похоронной церемонии. Для очищения поверхностей желательно использовать средства с содержанием хлора. Наводить порядок нужно не только в комнате усопшего, но во всей квартире. При уборке тщательно моют полы, потирают мебель, стены и другие поверхности.

Существует поверье, что убирать жилье лучше спустя 40 дней после кончины. Однако это утверждение не имеет под собой основания. Любая квартира требует регулярной уборки не реже 2 раз в неделю, поскольку пыль и другие загрязнения могут негативно влиять на здоровье.

Особенности дезинфекции помещения

Куда звонить, если тело обнаружено не сразу, а по квартире уже распространился трупный запах? В этом случае нужно обращаться в специальную службу, которая занимается дезинфекцией помещений. Врачи рекомендуют дезинфицировать комнату, если усопший оставался в ней более суток. Процедура предусматривает выполнение следующих действий:

  • Тщательное проветривание как самого помещения, так и всего дома.
  • Очистка поверхностей специальным аппаратом с применением чистящих средств. При ее выполнении хорошо обрабатывают даже самые труднодоступные места, чтобы полностью уничтожить болезнетворных микроорганизмов.
  • Влажная обработка комнат для удаления трупного запаха. Если тело пролежало в квартире слишком долго, придется избавиться от ковров, занавесок и других предметов, которые сильно пропитались неприятными ароматами.
  • При необходимости – дополнительная обработка холодным или горячим туманом. Также могут использоваться приборы, которые помогают с уборкой при помощи UWF- или ультразвукового излучения.
  • В завершение дезинфекции – повторное проветривание квартиры.

Приметы и суеверия

Если умер родственник, после его смерти рекомендуется не просто убрать в квартире, но и выполнить обряд освящения. Для этого после церемонии погребения в дом приглашают батюшку, который освятит как комнату усопшего, так и жилье в целом. Важно своевременно избавиться от плохой энергетики, чтобы она не отражалась на здоровье проживающих в доме.

Многие люди, даже в наше современное время, продолжают верить в различные приметы, такие как необходимость закрывать глаза покойнику или занавешивать зеркала. Есть и менее распространенные суеверия:

  • Если гроб слишком велик для умершего – к скорой смерти еще кого-то из родственников.
  • Посещение могил других умерших родственников сразу после погребение – проявление неуважения к только что похороненному.
  • Птица залетела в дома – предвестие новой кончины.

Считается, что примета сбывается только в случае, если человек в нее верит. Хотя на самом деле, если вы не знакомы с тем или иным суеверием, то просто не обратите внимания на него и не увидите связи с покойным.

Если вы так и не разобрались, куда обратиться в случае кончины близкого человека, воспользуйтесь квалифицированной помощью ритуальной службы Horonim.ru. Сотрудники компании возьмут на себя все вопросы по взаимодействию с государственными службами, обеспечат подготовку тела в морге и организуют достойные похороны с учетом вероисповедания усопшего.

©2000 - 2025 Похоронное бюро. Политика конфиденциальности

Информация на сайте не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 ГК РФ и носит информационно-справочный характер.

5 из 5 На основании независимых отзывов клиентов
Калькулятор похорон
Контакты